- Achten Sie bei der PIN-Eingabe darauf, dass Sie von niemandem beobachtet werden können.
- Sorgen Sie für einen ausreichenden Sicherheitsabstand zu anderen Personen.
- Bitten Sie aufdringliche Personen oder angebliche Hilfesuchende höflich aber bestimmt auf Distanz zu bleiben.
- Brechen Sie im Zweifelsfall die Transaktion ab und lassen Sie Ihre Karte nicht aus den Augen.
- Decken Sie das Tastaturfeld während der PIN-Eingabe mit ihrer freien Hand oder mit einem Gegenstand ab (Geldbörse, etc.).
- Nutzen Sie keinen Geldausgabeautomaten, an dem etwas ungewöhnlich erscheint!
- Bei Verdacht auf Manipulation informieren Sie einen Bankmitarbeiter und verständigen Sie über die 110 die Polizei!
- Nach Erledigung der Bankgeschäfte sollte unmittelbar überprüft werden, ob die eigene EC-Karte noch vorhanden ist.
- Haben Sie den Verdacht, dass jemand Ihre Kartendaten ausgelesen hat, veranlassen Sie umgehend eine Sperrung der EC-Karte: 116 116 (bundesweiter Sperrnotruf). Das können Sie auch aus dem Urlaub im Ausland unter der Vorwahl für Deutschland +49 tun.